Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Al utilizar este sitio web, sus canales de comunicación y los servicios prestados por Codelar, el usuario y/o cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. En aquellas relaciones que califiquen como de consumo, regirá de forma prioritaria la Ley de Defensa del Consumidor (N° 24.240) y toda su normativa complementaria aplicable en la República Argentina.

2. Servicios prestados

Codelar es un partner tecnológico especializado en:

• Desarrollo y diseño de páginas web institucionales y landing pages.
• Creación de sistemas de gestión y plataformas internas a medida.
• Desarrollo de tiendas online (e-commerce) con integración de pasarelas de pago y sistemas de stock.
• Mantenimiento digital continuo, soporte evolutivo y monitoreo de plataformas web.

La disponibilidad y los plazos de entrega de los proyectos se acuerdan de forma particular según la agenda, la complejidad técnica y la entrega de materiales por parte del cliente.

3. Uso del sitio y canales de comunicación

El usuario se compromete a brindar datos veraces, lícitos y actualizados en los formularios de contacto. Queda estrictamente prohibido cualquier intento de vulnerar la seguridad del sitio, inyectar código malicioso o reproducir total o parcialmente los contenidos y diseños de Codelar sin autorización expresa por escrito.

4. Presupuestos, pagos y alcances

Los presupuestos emitidos detallarán las horas de desarrollo, el alcance del sistema, las tecnologías a utilizar y los costos de licencias de terceros si correspondiera.

Salvo acuerdo específico en proyectos de gran envergadura, se estipula un pago inicial del 50% en concepto de anticipo para dar comienzo al proyecto, y el saldo restante del 50% se abonará contra la entrega formal y handoff documentado del desarrollo.

El pago total o parcial por parte del cliente implica la aceptación definitiva del alcance técnico y los costos presentados.

5. Modificaciones sobre el alcance técnico

Cualquier cambio, adición o modificación sobre las funcionalidades requeridas originalmente que surja durante la etapa de diseño o desarrollo, será evaluada técnicamente. Se informará al cliente el impacto en costos y plazos mediante un presupuesto adicional, el cual deberá ser aprobado por escrito de manera previa a su ejecución.

6. Entornos de prueba y pérdida de datos

El cliente es el único responsable de contar con copias de seguridad (backups) actualizadas de sus bases de datos e información comercial antes de que Codelar realice cualquier intervención, migración o tarea de mantenimiento evolutivo en sistemas preexistentes. Codelar no se responsabiliza por la pérdida, corrupción o filtración de datos derivados de negligencias operativas del cliente.

7. Protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (N° 25.326), Codelar garantiza que los datos recolectados a través de formularios o aquellos a los que se tenga acceso de manera temporal durante procesos de migración, despliegue o soporte técnico serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando una solicitud formal.

8. Servicios digitales de terceros e infraestructura Cloud

Para el correcto funcionamiento de los sitios y sistemas (servicios de hosting, servidores virtuales, bases de datos cloud, pasarelas de pago como Mercado Pago o ePagos, apis de envíos, etc.), se requiere la contratación de proveedores externos. Los incidentes técnicos, caídas globales, pérdidas de servicio o vulnerabilidades imputables directamente a dichos terceros no serán atribuibles a Codelar, sin perjuicio de nuestro compromiso de realizar una gestión razonable de soporte técnico, mediación e información para solucionar el inconveniente a la brevedad.

9. Garantías del desarrollo y exclusiones

Codelar garantiza la correcta ejecución técnica, la optimización SEO base, la velocidad de carga estándar y la integración nativa de certificados de seguridad SSL (HTTPS) en todos sus desarrollos conforme a los requerimientos aprobados. Quedan explícitamente excluidos de esta garantía los errores o caídas provocados por:

• Manipulación o modificación del código fuente por parte del cliente o de terceros no autorizados.
• Fallas preexistentes en infraestructuras de software ajenas a Codelar.
• Ataques cibernéticos externos, inyección de malware o virus posteriores al lanzamiento.
• Falta de pago o renovación de los servicios de hosting o dominio (ej. Nic.ar) delegados bajo la responsabilidad del cliente.

10. Responsabilidad limitada

Codelar no responderá por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, ni daños indirectos o incidentales derivados del uso o de la imposibilidad de uso de las plataformas web desarrolladas, excepto en aquellos supuestos de orden público donde la Ley de Defensa del Consumidor prohíba la renuncia de derechos. Todas las limitaciones de responsabilidad se interpretarán siempre a favor del consumidor y bajo control estricto de no abusividad.

11. Propiedad intelectual y derechos de uso

Todo el contenido, marcas, estructura de navegación y materiales técnicos expuestos en este sitio web pertenecen en exclusiva a Codelar.

En los desarrollos web o sistemas hechos a medida, y una vez cancelado el 100% de los honorarios pactados, el cliente recibirá una licencia de uso perpetua y exclusiva sobre el producto final. Salvo pacto escrito en contrario, Codelar se reserva los derechos de autor intelectuales sobre los componentes de software modulares reutilizables y la facultad de incluir el proyecto dentro de su portafolio comercial de soluciones entregadas.

12. Actualización de los Términos

Codelar se reserva el derecho de actualizar y modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a nuevas realidades técnicas o cambios legislativos. La versión plenamente vigente y vinculante será siempre la última publicada en nuestro sitio web oficial.

Contacto y Dudas

Para cualquier consulta respecto a estos términos, podés comunicarte con nosotros a través de:

• Email: info@codelar.com.ar
• Teléfono: +54 9 11 6158-6560